王卓：“創(chuàng)二代”在深圳，在珠寶業(yè)闖出一片天
記者 張玉升 竇永浩 實習生 趙子周 剪輯：張玉升 趙子周
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王卓 簡介
1982年出生在山東昌樂。2006年碩士畢業(yè)于英國倫敦大學。 2010年回歸家族企業(yè)，力主“賽菲爾”品牌轉型，由原來的單一生產批發(fā)轉型為兼顧生產、零售的珠寶品牌。2014年，王卓帶領賽菲爾榮獲“中國黃金協(xié)會科學技術一等獎”，將其父親王義善先生首創(chuàng)的無焊料黃金，叫響全國，2000多家終端店鋪落地生根。
現(xiàn)任深圳賽菲爾珠寶首飾有限公司總經理，并擔任深圳市羅湖區(qū)政協(xié)常委、中國珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會副會長、深圳市海歸協(xié)會副會長等職務。
在王卓位于深圳羅湖金展珠寶廣場的辦公室，一見面我們就聊得很開心，說起工作來，王卓語速極快，思維縝密，對于自己的定位和企業(yè)的發(fā)展，有著清醒的認知與思考，頓顯女強人風采。
作為一名“創(chuàng)二代”，王卓從2010年回歸家族企業(yè)至今整整十年，十年時間里，在父母的支持下，一路主導企業(yè)實現(xiàn)轉型，走向自主品牌發(fā)展之路，讓“賽菲爾”快速成長壯大，從線下零售到線上電商，在競爭激烈的珠寶首飾行業(yè)搶占了一席之地。
1、轉型舍與得：關鍵時刻，做對選擇
王卓是在2010年正式回歸自家企業(yè)的，此前的四年，從英國倫敦大學畢業(yè)后，她先是入職世界五百強匯豐銀行深圳分行，任高級客戶經理、支行副行長等職位。
說起這段經歷，王卓很是感慨，“確實驗證了‘愛拼才會贏’”。
簡單一句話，卻是用實打實的四年“摸爬滾打”練就。她很感謝匯豐的這段經歷，正是在那里，讓她學習到了國際知名企業(yè)的品牌運作之道，充分認識到了品牌的重要性。
回歸家族企業(yè)后，正趕上企業(yè)處于十字路口，是繼續(xù)做以珠寶代加工和批發(fā)為主的首飾廠，還是轉換賽道，打造自主品牌?
毫無疑問，王卓選擇了后者，當時的她篤信：唯有做品牌，才能有出路。
但打造一個珠寶零售品牌，從零開始，何其艱難。
當機立斷的背后，是實實在在的舍棄。
“砍掉了批發(fā)業(yè)務，相當于舍棄掉很大一塊的銷售渠道和銷量，但是我父親當時就做了這樣的決定，不遺余力打造‘賽菲爾’，專注品牌之路，并全程為我們保駕護航。”
在王卓看來，如今有這樣的成績首先要感謝父母，“多虧他們的決斷和支持，要是沒有他們的引領，這個事是干不成的”。
關鍵時刻，做對選擇。
第一年下來，“賽菲爾”的總體銷售額就遠超批發(fā)為主、自主品牌為輔雙線布局戰(zhàn)略下的銷售總額……
當然，銷量提升的背后，還是實實在在的付出。
為了讓新品牌廣而告之，在市場上贏得知名度，2013年底，賽菲爾簽約CoCo李玟擔任品牌形象代言人。2014年初，“賽菲爾”選擇央視、攜手綜藝提高品牌曝光，先后贊助多檔王牌節(jié)目、連續(xù)六年獨家冠名春晚特別節(jié)目《喜到福到好運到》……
正所謂：不舍不得，小舍小得，大舍大得。
2、產品差異化：聚焦發(fā)力，深耕市場
王卓回憶，“一開始做品牌的時候，我們也做了很多思考，如何確立新品牌的定位?那個時候，國內珠寶品牌意識正在覺醒，大小品牌層出不窮，我們想要脫穎而出，必須找到差異點……”
經過充分的市場調研，結合自身的企業(yè)優(yōu)勢，“賽菲爾”上下很快形成共識：主打黃金。
“因為我們本來就是靠黃金起家的，從研發(fā)到設計，黃金一直是我們的優(yōu)勢。”
說到這里，要提到“賽菲爾”的前身是藍天首飾，位于山東昌樂，昌樂被譽為中國著名的藍寶石之鄉(xiāng)，作為昌樂人的王義善，在1993年進入珠寶黃金加工行業(yè)，開啟創(chuàng)業(yè)之路。
2006年，王義善帶領“賽菲爾”來到深圳，之所以到深圳，是因為深圳一直是中國珠寶首飾業(yè)的領頭羊，要想出人頭地，必須在深圳有所作為……
進軍深圳一年后，2007年，王義善經過近十年的研究，研發(fā)成功無焊料焊接技術，將黃金純度從999‰提升到999.9‰，去掉傳統(tǒng)工藝中的焊料，讓黃金更純，價值也成倍提升。
這項無焊料焊接技術，不僅提高了黃金的純度和價值，還將環(huán)保健康的理念植入人心。
王卓解釋說，“因為焊料中的鎘鎳等雜質會對皮膚造成輻射，讓一些肌膚敏感人群在佩戴首飾時容易產生皮膚過敏，而賽菲爾的無焊料黃金，恰好解決了這一問題，不僅品質更高，顏色更亮麗，還能對皮膚起保護作用……”
與父親經過反復商討后，企業(yè)品牌之路也由此敲定：主打“萬足金”、主打無焊料黃金，這樣一下子讓“賽菲爾”與其他品牌形成了區(qū)分，在品牌宣導上，也更直白、更精準。
有了定位，接下來就是深耕市場。
王卓帶領團隊將重點瞄向黃金珠寶消費體量最大的婚慶市場，在婚慶市場持續(xù)發(fā)力，堅持“時尚+場景”的品牌發(fā)展戰(zhàn)略，著力打造婚慶場景文化的新理念。
2014年，賽菲爾集結近百位匠師手工打造“萬足金婚紗”亮相深圳國際珠寶展，并在接下來的六年不斷推陳出新，通過“尋找最美新娘”等活動，將“萬足金婚紗”與“賽菲爾”牢牢捆綁……
聚焦發(fā)力，久久為功，必有收獲。
如今的“賽菲爾”，穩(wěn)居“中國珠寶玉石首飾行業(yè)零售業(yè)十佳品牌”之列，放眼整個行業(yè)，這是一個殊為不易的成績。
不過，現(xiàn)在的王卓依然很清醒，“‘賽菲爾’還是一個年輕的品牌，對比國外那些百年珠寶大牌，他們在講故事、品牌推廣、品牌包裝以及品牌的總體營銷方面，確實有他們的過人之處，我們還有差距”。
在王卓看來，只有不斷的學習，并結合實際市場不斷創(chuàng)新，才能縮小這個差距。
“無焊料黃金只是一小步，未來在不斷的創(chuàng)新中會讓越多越多的消費者感知到，中國的黃金行業(yè)現(xiàn)在是非常先進的……”
王卓進一步分析，國內擁有獨一無二的龐大的消費市場，國潮文化正在快速興起，國人對于民族品牌、民族產品的認可度越來越高，這種民族自信的背后，給同樣具有深深文化烙印的黃金行業(yè)，帶來的影響將是極其深遠的……
3、團隊練內功：迎難而上，搶抓時機
訪談的當天，恰好也是“雙11”的次日，我問王卓：“雙11”戰(zhàn)況如何?有沒有覺得壓力倍增?
王卓笑笑：“數據還在統(tǒng)計中，對于我們來說，參與這種特定的購物節(jié)，擁抱直播電商等新的營銷模式，已經是一種常態(tài)。”
具體到整個珠寶行業(yè)來說，目前的現(xiàn)狀是，線上占總體銷售的比例正在逐步提升。
王卓分析，一直以來，相對于其他行業(yè)如美妝、服裝等，珠寶行業(yè)的線上交易份額還是比較少的，“因為珠寶購買屬于體驗經濟的一種，得看到戴過才知道好不好，并且單件交易的金額也比較大，只靠線上確實不現(xiàn)實……”
不過，時代的快速發(fā)展，正推動著整個珠寶行業(yè)去變革、去成長，電商、直播、短視頻，新零售方式、新媒體層出不窮，再加上消費者購物習慣的改變，都迫使企業(yè)必須做出改變。
線上增長的背后，是變化的客戶群體。
“現(xiàn)在的年輕人，對于黃金珠寶的認知，與老一輩是完全不同的。老一輩人一般逢年過節(jié)，會買上一條金鏈送給家人或犒勞一下自己;而現(xiàn)在的年輕人，購買黃金珠寶更多的是展示一種自信，一種美，自己一旦喜歡，就會去購買……”
于珠寶行業(yè)而言，誰吸引、抓住了年輕人，誰就會贏得未來。
王卓表示，于他們而言，如何適應年輕人，如何滿足他們的需求，是一門必須做且必須做好的功課。
除了綜合考量產品的款式、工藝、價格等因素之外，賽菲爾目前已經全線布局多個平臺的電商渠道，“現(xiàn)在國內比較大的電商平臺，我們都去參與了，就是要廣泛利用好各個平臺，對接有各種喜好的消費者”。
全線布局，全線作戰(zhàn)，自然對團隊提出了更高的要求。
回想上一次邀約網紅做抖音直播，王卓直言“雖然直播銷售數據還比較理想，但客服、物流等后續(xù)環(huán)節(jié)也暴露出不同的問題，我們需要改進的空間依然很大。”
在王卓看來，“有些坑，你必須親身踩過、趟過才知道”，正是趟過了那該趟的坑，才能鍛煉自己，鍛煉團隊。
市場永遠在不停地變化，很多時候，風口、時機稍縱即逝，“市場快速變化時，我們能不能快速跟上?這是對我們提出的最大挑戰(zhàn)，也是要求。”
王卓表示，迎難而上，唯有一直保持對新生事物和新生變化的學習力，才能跟得上時代和市場的發(fā)展和變化，“對于企業(yè)來說，本質上就是做好管理，練好內功，企業(yè)內功強了，什么都不怕，反之，內功弱了，什么都不行……”
身處深圳，身處中國珠寶首飾行業(yè)的前沿，王卓正帶領著“賽菲爾”闊步前行。
從1993年到現(xiàn)在，從父輩到自己，兩代人帶領企業(yè)，接棒走過近三十年，對于未來，王卓也是非常清晰而自信——
“父輩白手起家，做到現(xiàn)在很不簡單，接力棒如今交到我這里，我肯定有多少本事使多大本事，我堅信未來一定會走得更好。”
深圳的腳步，中國的腳步
2020年，是深圳特區(qū)正式成立四十周年。
四十年來，深圳做對了什么?中國做對了什么?
深圳的四十年，有太多的故事、有太多的經驗，值得總結和評說。
大眾網·海報新聞廣州新聞中心在2020年走進深圳，推出大型原創(chuàng)全媒體產品：《深圳的腳步——40位深圳人眼中的特區(qū)40年》，訪談40位在深圳打拼的行業(yè)精英，通過鮮活的個人講述、個人評說，呈現(xiàn)深圳的四十年。
2019年8月9日，中央公布《關于支持深圳建設中國特色社會主義先行示范區(qū)的意見》，從經濟特區(qū)到“中國特色社會主義先行示范區(qū)”，深圳，在新時代被賦予新使命。
2018年，深圳GDP首次超過香港;2019年，深圳GDP突破2.6萬億元，位列上海、北京之后，排名全國第三。亮眼數字、輝煌成就的背后，是開放多元、兼容并蓄的城市文化和敢闖敢試、敢為人先、埋頭苦干的特區(qū)精神，是千千萬萬的新深圳人，奔來深圳，融入深圳，扎根深圳，奉獻深圳，成就深圳……
深圳有今天，離不開黨和國家的英明決策，離不開千千萬萬深圳人的接力付出和不懈奮斗，深圳的歷史，由千千萬萬的深圳人揮灑汗水、共同書寫;深圳的輝煌，由千千萬萬的深圳人共同成就……
深圳的城市文化、特區(qū)精神，不是空洞的口號，而是像胎記一般，蘊藏在深圳辛苦打拼的每一位普通人身上，蘊藏在深圳飛速發(fā)展的產業(yè)和行業(yè)中。
……
深圳歷史，個人親歷;深圳經驗，個人評說。
深圳的四十年、深圳的經驗，將透過40期鮮活的個人講述、個人評說，走向山東，走向全國。
來源：《深圳的腳步》第23期丨王卓：“創(chuàng)二代”在深圳，在珠寶業(yè)闖出一片天|首飾|王義善|賽菲爾_網易訂閱 (163.com)
